La communication dans la relation
DURÉE : 5 JOURS
Public
Tous
Objectifs
- Comprendre et maîtriser l’organisation et les enjeux de la communication dans l’approche relationnelle
- Appréhender les différents outils de communication
- Concevoir et réaliser des rapports de communication adaptés aux situations
- Comprendre et analyser la communication au sein des groupes
Contenu
La communication :
- La perception, l’observation
- Les différentes formes de communication et d ’approche de l’autre
- Mes stratégies de communication : en partant des états du moi comprendre les différents choix de comportements possibles dans la relation
- Qu’est ce que je communique ?
- Pourquoi je communique ?
- Comment je communique ?
Concevoir et réaliser des rapports de communication adaptés aux situations :
- Les enjeux de la communication
- Vers une communication claire et respectueuse de l’interlocuteur
- Communiquer dans les situations difficiles
Concevoir et analyser la communication au sein des
groupes :
- Les besoins du groupe en matière de communication
- L’organisation de la communication au sein des groupes
- Les problèmes et difficultés au sein des groupes
- Organiser une réponse favorisant une dynamique de groupe positive