Participation des usagers dans les établissements de santé et médico-sociaux

DURÉE : 2 JOURS

Objectifs

- Comprendre l’utilité de la participation des usagers et savoir la mettre en œuvre de manière constructive et adaptée

Public

- Éducatifs, paramédicaux, médicaux, administratifs d’établissements pour enfants et adultes, représentants des usagers

Contenu

- Élaborer des projets qui correspondent aux besoins des usagers

- Impliquer l’usager et son représentant légal dans son projet

- Mettre en œuvre la participation des usagers

- Réfléchir aux moyens à développer pour favoriser cette participation

- Repérer dans les lois spécifiques à chaque secteur (santé, médico-sociale) les prescriptions et les outils qui favorisent la participation

- Mettre en œuvre les outils et orientations donnés par ces lois

- Réfléchir à d’éventuelles stratégies complémentaires

- Définir le cadre dans lequel doit se dérouler cette participation

- Élaborer des indicateurs qui permettent d’évaluer le niveau et la qualité de la participation de l’usager au sein de l’établissement

Méthode

- Réflexion en grand groupe et sous groupes avec validation en grand groupe

- Exercices pratiques et élaboration de critères d’évaluation