Collaboration des usagers et de leur famille dans les établissements médico-sociaux

DURÉE : 2 jours

Public

- Personnels éducatifs, paramédicaux, médicaux, administratifs d’établissements pour enfants et adultes (représentants des usagers)

Objectifs

- Comprendre les enjeux de la participation des usagers et de leur famille

- Connaitre les droits en termes de participation

- Savoir la mettre en œuvre de manière constructive et adaptée

Contenu

- Les grandes lignes de la mission du secteur médico-social

- Les lois 2002-2005 et les grandes orientations

- Réflexion en groupe sur la communication souhaitable entre l’usager et son représentant de l’établissement

- Les enjeux de la participation des usagers et de leurs familles

- Mettre en œuvre la participation des usagers

- Les techniques d’entretien

Méthode

- Réflexion en grand groupe

- Réflexion en sous-groupes avec validation en grand groupe

- Apport du formateur

- Exercices pratiques

- Elaboration de critères d’évaluation